Agencias de viaje
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Política de privacidad
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: el titular del sitio web www.squaretravel.es (en adelante, «el Responsable»).
- Correo electrónico: info@squaretravel.es
2. Datos que tratamos
Podemos tratar los datos que usted nos facilita a través de los formularios del Sitio Web (contacto y compra on-line) y de las comunicaciones que mantenga con nosotros: datos identificativos (nombre, apellidos, NIF), datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal), datos de facturación y datos de los pasajeros necesarios para prestar el servicio contratado. No tratamos categorías especiales de datos salvo que sean imprescindibles para el viaje (por ejemplo, necesidades de accesibilidad) y usted nos los facilite voluntariamente.
3. Finalidades y legitimación
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender las consultas realizadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). |
| Gestionar la reserva y contratación de viajes y productos, incluidas las comunicaciones de confirmación, instrucciones de pago, documentación del viaje y soporte postventa. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir las obligaciones fiscales, contables y las derivadas de la normativa de viajes combinados. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Gestionar el acceso al área restringida para agencias colaboradoras. | Ejecución de la relación contractual o precontractual (art. 6.1.b RGPD). |
4. Destinatarios
Sus datos podrán comunicarse a los proveedores necesarios para la prestación del servicio contratado (alojamientos, compañías de transporte, aseguradoras, guías y receptivos), a las entidades bancarias para la gestión de los pagos y a las Administraciones Públicas cuando así lo exija una norma legal. Cuando el destino del viaje se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, la comunicación de datos a los proveedores del destino será necesaria para la ejecución del contrato (art. 49.1.b RGPD).
5. Conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (con carácter general, seis años para la documentación contable y fiscal). Los datos de consultas de contacto se conservarán el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año.
6. Derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, enviando una solicitud a info@squaretravel.es acompañando copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestras actividades. La versión vigente será siempre la publicada en este Sitio Web.
Texto provisional pendiente de revisión legal.